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Meu kies ñ reconhece meu celular... 5 4.4 7

    Meu kies ñ reconhece meu celular...

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    Meu kies ñ reconhece meu celular...

    Mensagem por Rafaelramscheid em Qua 04 Maio 2011, 12:56 pm

    Meu kies ñ reconhece meu celular,quando baixo alguma coisa ñ tenho a opção instalar pq o dispositivo ñ está conectado(está sim)...Meu sistema é o XP,aqui eu já vi a solução para win 7 mas para XP ainda ñ,podem me ajudar..?

    des de já obrigado...

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    Re: Meu kies ñ reconhece meu celular...

    Mensagem por Lgrossi em Qua 04 Maio 2011, 1:21 pm

    Amigão não é só o seu não.
    Tenha paciência, estamos verificando o que é possível fazer para solucionar o problema. Mas, por enquanto, todos que fizeram o ultimo update do KIES não estão conseguindo instalar nada pois o aparelho não é reconhecido.

    Por enquanto, só cabe a nós reportar na samsung o problema e aguardar por novos updates do KIES para solucioná-lo. Descobrindo meios de solucionar ou novidades da samsung postaremos.

    Pode-se usar ainda o samsung apps do celular, mas ele é bem mais chatinho de mexer, eu acho.

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    Re: Meu kies ñ reconhece meu celular...

    Mensagem por Mey0kiLoW em Qua 04 Maio 2011, 1:46 pm

    Bom, eu tenho o mesmo problema, e enviei uma pergunta para a samsung explicando o tal problema. Também anexei esta imagem:



    Talvez assim eles me respondam, por enquanto estou no aguardo, até lá, é como o Lgrossi disse, só na samsung apps do celular.....





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    Re: Meu kies ñ reconhece meu celular...

    Mensagem por Rafaelramscheid em Qua 04 Maio 2011, 1:54 pm

    BLZ,e vcs sabem como podemos mudar o pais de origem da samsung app do celular?
    ou nem dá...

    OBS: 1/2 kg , depois de ler aquela sua parada de falar com as paredes e os tijolinhos baixando , foi muito boa essa,rsss

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    Re: Meu kies ñ reconhece meu celular...

    Mensagem por thiagoc4 em Qua 04 Maio 2011, 2:08 pm

    mesmo problema aki hehe
    o treco ehnacional pelo jeito...

    no aguardo de uma solução e buscando info por ai...

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    Re: Meu kies ñ reconhece meu celular...

    Mensagem por Mey0kiLoW em Qua 04 Maio 2011, 2:32 pm

    Rafael, no celular, até o que sei, não tem como.... bem filhos da mãe eles não?
    E foi um momento inspiratório mesmo pra sai uma daquelas Very Happy

    E Thiago, o jeito é esperar mesmo, fiz a pergunta a eles hoje depois do almoço, espero que me respondam logo, assim que a resposta sair, eu posto aqui.

    Flw piscada





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    Re: Meu kies ñ reconhece meu celular...

    Mensagem por victorbrandao em Qua 04 Maio 2011, 7:25 pm

    por aqui o mesmo problema também, desinstalei o driver, reinstalei e nada! fico no aguardo da solução também! =/

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    Re: Meu kies ñ reconhece meu celular...

    Mensagem por Lgrossi em Qui 05 Maio 2011, 10:25 am

    ALguem tnetou reinstalar o kies sem atualizar pra ver se funciona?

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    Uma luz no fim do túnel!

    Mensagem por Phenriquer em Qui 05 Maio 2011, 11:26 am

    lgrossi escreveu:ALguem tnetou reinstalar o kies sem atualizar pra ver se funciona?

    Pessoal, depois de várias tentativas, buscar alternativas e tal, a solução que encontrei (nessa madrugada) foi reinstalando o Kies antigo, porém, quem for fazer, siga os passos exatamente como vou relatar.
    Obs. Meu S.O. no pc é Windows 7 32bit. Por favor, informem o sistema da máquina de vocês para que possamos ter uma idéia se o problema e a solução (temporária) é numa plataforma específica, ou em qualquer S.O.
    Todo o processo foi feito com o celular DESCONECTADO do computador.

    Bom, primeiramente entre nesse site e baixem a versão disponível para download do Kies 2.0 (que é a anterior a esta atualização defeituosa).

    Ao término do download, execute o mesmo como Administrador, e ao iniciar o programa irá perguntar o que deseja fazer, selecionem DESINSTALAR e deixem o processo concluír.

    Quando terminar a desinstalação, acessem, no computador, a pasta "C:\Arquivos de Programas\Samsung\Kies" ou "C:\Program Files\Samsung\Kies", selecionem e excluam TODO o conteúdo que ainda estiver lá dentro.

    Feito isso, podem executar NOVAMENTE o arquivo baixado do Kies e, desta vez, selecionem INSTALAR e prossigam com a instalação.

    Quando concluír a instalação e for executar pela primeira vez, o programa irá oferecer a maldita atualização defeituosa, basta selecionar a caixa "não avisar novamente" e em seguida clicar em NÃO.

    Bom, foi desta forma que eu fiz e consegui voltar a utilizar o Samsung Apps do jeito que era antes. Espero que essa informação valha para todos vocês que estão na mesma situação que passei, e aos que conseguirem, or favor, deixem seu relato para o pessoal.

    Um grande abraço a todos.

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    Re: Meu kies ñ reconhece meu celular...

    Mensagem por Rafaelramscheid em Qui 05 Maio 2011, 11:54 am

    O meu é XP,com o kies 2.o,alguma solução?

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    Re: Meu kies ñ reconhece meu celular...

    Mensagem por Phenriquer em Qui 05 Maio 2011, 12:00 pm

    Rafaelramscheid escreveu:O meu é XP,com o kies 2.o,alguma solução?

    Olá Rafael,

    Bom, não estou com uma máquina com XP disponível no momento para testar, mas se você puder "arriscar" o que já está perdido mesmo, é só seguir os mesmos passos, pois acredito que o problema dessa atualização do Kies tem algo a ver com arquivos "invalidos", que ficam após a atualização, na pasta que citei (C:\Arquivos de Programas\Samsung\Kies). Essa pasta é padrão nos sistemas operacionais da M$.

    Se fizer, depois deixa seu relato do resultado.

    Abraço.

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    Re: Meu kies ñ reconhece meu celular...

    Mensagem por Lgrossi em Qui 05 Maio 2011, 12:39 pm

    Valeu henrique, nao é a solucao ideal mas ganhou meu mais!

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    Re: Meu kies ñ reconhece meu celular...

    Mensagem por Phenriquer em Qui 05 Maio 2011, 12:51 pm

    lgrossi

    Pois é, a solução ideal seria a Samsung aprender a liberar atualizações somente após ter feito todos os testes possíveis, afim de evitar este tipo de transtorno aos usuários/consumidores que não obrigação alguma de dominar a informática.

    Mas vamos ter fé, acredito que eles devem estar cientes do fato e buscando uma solução definitiva para nos salvar. Wink

    Abraço.

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    Re: Meu kies ñ reconhece meu celular...

    Mensagem por thiagoc4 em Qui 05 Maio 2011, 2:22 pm

    Deu certo aki
    vlw Henrique salvo minha vida... hehe

    em parte pelo menos

    este forum eh fodastico!!! Very Happy

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    Re: Meu kies ñ reconhece meu celular...

    Mensagem por Mey0kiLoW em Qui 05 Maio 2011, 2:45 pm

    Ok, vou fazer o que voce disse henrique, mas recebi a resposta da samsung. E sabe o que eles me mandaram fazer? Desisntalar o kies, istalar a versão que ta no site e não atualizar.


    Eu esperei 24h para me responderem algo assim? Filhos da mãe....





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